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GESTOR DE SERVICIO AL CLIENTE EN LA AURORA DE HEREDIA

Administrar la recepción, anotar y registrar las visitas, controlar: las llaves, paquetería, panel de alarmas contra incendio.
Maneja la estación de trabajo, atiende consultas, permisos entre otros.
✓ Controlar el ingreso y salida de los colaboradores, uso del “Badge”.
✓ Revisión de bultos de todos los colaboradores de Sykes, registrar la salida de herramientas de trabajo en apego con los requisitos establecido.
✓ Vigilar y proteger los bienes de la empresa, dentro de la zona designada.
✓ Satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a la atención de los usuarios que acuden al puesto asignado.
✓ Aplicar de manera correcta con el protocolo de ingreso de clientes y respectivas revisiones.
✓ Realizar el monitoreo de cámaras (CCTV) con el fin de disminuir o detectar anomalías a tiempo y responder de manera oportuna.
✓ Cumplir con otras funciones que le sean asignadas con relación a la naturaleza del puesto.
✓ Acatar siempre los procedimientos y protocolos prestablecidos.
✓ Registro de salida de equipo de cómputo personal

Heredia, Heredia, Heredia
Aseguramiento de la calidad / Gestión de la seguridad
Secundaria
indefinido
1 - 2 años
Creatividad
Conocimientos generales
MS Outlook
Ingreso bruto mensual.316
hoja de delincuencia al día, copia de titulo de estudios, cedula de identidad, otros cursos.

ORION UNO SV S,A